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功能

一条流程,从委托走到归档

环节划分覆盖《检验检测机构资质认定评审准则》要求的业务全过程,也覆盖《评审补充要求》第十七条列出的监测业务流程。开通时选检测领域,用不上的模块(如现场采样)不显示。检测员日常界面只看到要填的内容;留痕、校验与审计查询在质量负责人和评审视图中集中呈现。

监测业务流程示意委托/合同、现场采样、样品流转、原始记录、数据审核、授权签发、报告更正、归档导出八个环节依次相连,下方一条贯穿全程的审计留痕链。1. 委托/合同2. 现场采样3. 样品流转4. 原始记录5. 数据审核6. 授权签发7. 报告更正8. 归档导出全程:操作日志只能追加 · 修改保留原值/人/时间/原因 · 哈希链可校验
流程示意(非产品截图)。第 7 步"报告更正"仅在需要时发生,原版保留。
  1. 委托 / 合同

    • 委托书或合同、合同评审记录在线完成;
    • 偏离与变更须写明内容与原因,可上传客户确认等证据附件;
    • 分包项目在报告中自动注明“分包”。
  2. 来样登记 客户送样

    • 客户送来的样品在委托下直接登记:名称、规格型号、批号、生产单位、数量、接收时状态;
    • 样品编号与接收时间由系统生成;全部为送样的报告使用产品检测报告版式(标准要求、实测值、单项判定)。
  3. 现场采样(生态环境监测等) 双人确认定位授时

    • 手机或平板浏览器记录点位、现场环境条件与照片,一键取手机定位,时间由系统记录;
    • 每个点位须两名监测人员用各自账号确认(补充要求第十八条);
    • 网络不好时离线暂存,回传后保留数据产生时间,并标记补传;
    • 现场测定值由监测人员当场录入并标明来源;烟气、颗粒物、噪声等仪器的数据直传或文件解析按需逐台适配——你提出需要、从仪器厂商取得通信协议后,我们来适配(见仪器对接合作)。
  4. 样品流转

    • 唯一编号,记录保存措施;
    • 交接流转、接收检查(时效、完整性、保存条件)留记录;
    • 拒收与样品偏离记录原因,偏离写入报告“样品偏离与告知”一节;留样与处置可查。
  5. 原始记录 模板中心公式自动算修改留痕

    • 模板中心按标准号找方法:常用方法有预制模板(方法依据、仪器、标准物质、计算公式、修约规则),方法库里的其他方法用通用原始记录(审核发布后即可用),没有的当场添加为本机构方法;
    • 模板自己改、自己建:复制相近模板修改,或从分光、滴定、重量、仪器直读、微生物计数、物理/力学试验等结构起点新建,编制人不能审核自己编的模板,审核人不能批准发布自己审核的模板;
    • 录入原始观测值后,公式自动计算结果并按标准修约,每个模板的公式都附测试用例;
    • 每个数值标明来源(人工当场录入;仪器直传或文件解析按需逐台适配后标明);上传的原件与附件只读存档;
    • 选用检定/校准过期的仪器或过期的标准物质时直接阻断;
    • 修改须填写原因,保留原值、修改人与时间;只有原填写人能修改自己的记录。
  6. 数据审核

    • 固定两级:校核、审核;
    • 审核员只能退回并注明原因,由原填写人修改,不能直接改他人记录;
    • 同一份记录的录入、审核、签发不能是同一个人。
  7. 授权签发

    • 只有授权签字人本人可签发,系统校验其授权范围;
    • 签名与签发时间由系统生成,不能手填;
    • 按资质能力范围判定能否加 CMA 标志;企业质检实验室出检验报告,不加标志;
    • 报告数据只取自原始记录,不能在报告上改数值;签发后生成不可变 PDF 并计算哈希。
  8. 报告更正

    • 更正时出具新版本,注明替代的原报告编号与更正说明;
    • 原版本保留,不能删除。
  9. 归档与导出

    • 按报告整套归档:合同、方案、现场记录、样品、原始记录、审核记录、报告;
    • 保存期默认不少于 6 年;期内不能删除;
    • 任何时候可按标准格式(PDF、CSV/JSON 及仪器原始文件)整库导出,离开本系统也能阅读。

贯穿全程的支撑

人员与资源

  • 一人一号实名,禁止共用账号;
  • 人员档案、培训与上岗授权;
  • 仪器台账与检定/校准有效期;
  • 标准物质与试剂台账;
  • 环境条件由设备采集或当场录入,不能事后批量补录。

迎检

  • 迎检自查页:按评审指导书逐项列出系统内证据,一键导出自查表签字归档;
  • 一键导出系统权限分配列表;
  • 一键完整性校验报告;
  • 输入报告编号调出全链条;评审员限期只读账号。

管理材料

  • 软件验证材料包(公式测试用例与执行记录);
  • 受控文件库与操作手册;
  • 系统变更由质量负责人确认批准后生效;
  • 备份执行记录与恢复演练记录。

省力的方式是公式自动计算、预制模板,以及按需适配的仪器数据接入;测量数据从不由系统或任何算法生成、补写或修饰。